Privacy- en cookieverklaring.

Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy. In deze privacy- en cookieverklaring leest u hoe wij met uw gegevens omgaan.

Categorieën persoonsgegevens

Door het gebruik van de website en de diensten daarop laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat gebeurt ook in de praktijk, bij de uitvoering van de behandelovereenkomst. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken alleen de persoonsgegevens die u rechtstreeks zelf opgeeft, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Afhankelijk van de dienst die u gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• NAW-gegevens
• BSN
• Geboortedatum
• Geslacht
• E-mailadres
• Telefoonnummer(s)
• Pasfoto
• Connectie familieleden
• Spreektaal
• Medische anamnese van uw (geestelijke) gezondheid
• Verzekeringsgegevens
• Documentnummer identiteitsdocument
• De naam van uw andere zorgverleners
• Tijdstip van afspraken
• Behandelgegevens vorige tandarts
• Behandelgeschiedenis in onze praktijk
• Röntgenfoto’s
• Betalingsgegevens
• Contactgegevens bewindsbeschikking (indien van toepassing)
• Contactgegevens begeleidende organisatie of persoon (indien van toepassing)

Grondslag voor gegevensverwerking

Wij mogen alleen rechtmatig persoonsgegevens van u verwerken op basis van een juridische grondslag. Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst tussen u en ons, zoals neergelegd in artikel 6 lid 1 sub b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken voor een ander gerechtvaardigd belang, zoals het informeren van onze patiënten over actualiteiten of wijzigingen in onze dienstverlening. Deze grondslag staat in artikel 6 lid 1 sub f van de AVG.

Doeleinden gegevensverwerking

De persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken wij voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken van uw dossier om u bij de praktijk in te schrijven
• Het bijhouden van uw medisch dossier
• Het inplannen van een afspraak
• Het uitvoeren van een behandeling
• Het uitvoeren van de betalingsafhandeling
• Het bijhouden van door u aangegeven voorkeuren
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het uitvoeren van overige, door u gevraagde, diensten

Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens in beginsel alleen aan derden als u daar zelf toestemming voor heeft gegeven. Zonder uw toestemming verstrekken wij gegevens alleen als dat nodig is om de overeenkomst tussen u en ons uit te voeren, of als een wettelijke verplichting dat voorschrijft.

Bewaartermijnen

Voor het bewaren van uw medische gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 15 jaar uit de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Naast de WGBO houden we waar nodig ook rekening met bewaartermijnen uit andere wetgeving. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden in deze verklaring, tenzij een wettelijke verplichting dat vraagt.

Beveiligingsmaatregelen

Om uw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen, hebben wij passende beveiligingsmaatregelen getroffen. Uw gegevens worden voor specifieke doeleinden verzameld:

• Voor zorgverlening
• Voor doelmatig beheer en beleid
• Voor onderwijs en voorlichting

Er vindt in beginsel geen verwerking plaats voor andere doeleinden. Uw zorgverlener laat u mondeling of schriftelijk weten dat er persoonsgegevens van u worden verwerkt. Alle medewerkers van Moai Tandzorg hebben zich verplicht om vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Uw gegevens zijn goed beveiligd tegen onbevoegde toegang en worden niet langer bewaard dan nodig is voor goede zorgverlening. Voor medische gegevens is die termijn in principe 15 jaar (vanaf de laatste behandeling), tenzij langer bewaren nodig is. Dat beoordeelt de behandelaar.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten:

• Recht op inzage en kopie: inzage in uw persoonsgegevens, en een kopie ervan.
• Recht op rectificatie: het recht om onjuist verwerkte persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: het recht op verwijdering van uw persoonsgegevens. Let op: wij hoeven daar geen gehoor aan te geven als we de gegevens moeten bewaren op grond van een wettelijke plicht, een gerechtvaardigd belang hebben of de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
• Recht op beperking: het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Recht van bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens.
• Toestemming intrekken: heeft u toestemming gegeven voor de verwerking van bepaalde persoonsgegevens, dan kunt u die te allen tijde intrekken.
• Klachtrecht: een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag).

Bent u ontevreden over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan telefonisch contact met ons op via 0517 382 004. U kunt ook een e-mail sturen aan M.I. Talma, info@moaitandzorg.nl, of een brief naar Moai Tandzorg, Harlingerweg 50-A, 8801 PD Franeker.

Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Vul dan een formulier in en breng het langs in de praktijk, samen met uw identiteitsbewijs. Het formulier kunt u telefonisch opvragen of ophalen bij de receptie. Wij nemen uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling, en uiterlijk binnen 4 weken.

Verwijzingen naar websites van derden

Op onze website staan links naar websites van derden. Als u die bezoekt, gelden de privacyverklaringen van die derden. Wij raden u aan die te lezen voordat u er verder gebruik van maakt.

Het gebruik van cookies

De website van Moai Tandzorg maakt gebruik van functionele en analytische cookies. De analytische cookies (van Google) zijn zo ingesteld dat uw IP-adres geanonimiseerd wordt verzonden; ze verzamelen dus geen persoonsgegevens. De functionele cookies zijn nodig voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. U kunt cookies weigeren door uw browser zo in te stellen dat die geen cookies meer opslaat, en eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van uw browser.

Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Wijzigingen maken we bekend op onze website. Raadpleeg deze verklaring daarom regelmatig.

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, laat het Moai Tandzorg dan weten. Voelt u zich na een gesprek met ons niet voldoende geholpen, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze contactgegevens

Moai Tandzorg, Harlingerweg 50-A, 8801 PD Franeker
Telefoon 0517 382 004, e-mail info@moaitandzorg.nl